小店成立之初，兼职经营，店主因有份全职工作，无法即时沟通，所以，只能以电邮联系，店主会经常查阅电邮，一定会及时回复您的来函。
根据过去的来函类型，很多人问及的话题有邮费和进度，请参考首页下面的蓝色提示条、读者须知。还有询问发货进度，这里说明：发货前会通过平台留言给您。为减轻读者负担，我们不采用DHL这类快递服务，因为这类快递费实在太贵，所以，无法查询。需要与我们沟通，请电邮（请用您下单时留的电邮沟通，这是您身份的可靠确认依据，如果用其它电邮沟通，因我们无法查到可能不予回复）：
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本店图书标价均为新加坡本地读者的订购价。其他国家和地区的订单，不论多少，均需支付邮费，具体邮费为：每个订单加购一个12新元的“邮费附加费”（邮政海运平邮包裹无单号。到世界大多数国家需要两个月，邮寄丢失风险自负，但截至目前来看安全性还不错，挂号邮包最可靠但邮费贵出不少。如果要物流单号，请接洽店主估算挂号邮包的邮费）。我们主要走邮局，所以请填写详细地址、门牌号和所在国家的邮政编码。要快的话，或者要单号，请联系本店支付航空邮费或挂号包裹邮费。为读者着想，采用这种邮费计价方式。所有订单不可退单。 接受信用卡、新加坡本地NET和微信付款（只可以扫码，不可以长按识别）。一个订单超过150新元，并选择海运或航空平邮的邮寄方式，则本店会赠送一本书。小店并不了解各国对出版物的限制，读者请自行评估。 忽略
